Soalan Lazim
Syarikat & Kilang
S: Berapa lama anda berkecimpung dalam perniagaan?
A: Kami mempunyai lebih 20 tahun pengalaman dalam industri peralatan elektrik dan sokongan kabel.
S: Seberapa besar kemudahan pembuatan anda?
J: Kemudahan pembuatan kami meliputi kira-kira 28,061 m² dan disokong oleh sekitar 150 pekerja.
S: Adakah anda mempunyai pasukan R&D anda sendiri?
A: Ya. Kami mempunyai-pasukan R&D dalaman yang menyokong pembangunan produk, pengoptimuman teknikal dan keperluan projek tersuai.
S: Adakah anda mempunyai pengalaman bekerja dengan syarikat global utama?
A: Ya. Kami mempunyai pengalaman menyokong projek dan pelanggan dengan keperluan perniagaan antarabangsa.
S: Adakah anda mematuhi peraturan alam sekitar?
A: Ya. Pengeluaran dan operasi kami mematuhi peraturan alam sekitar dan keperluan pengurusan yang berkenaan.
Produk & Penyesuaian
S: Adakah anda menyediakan perkhidmatan OEM dan ODM?
A: Ya. Kami menyokong kedua-dua perkhidmatan OEM dan ODM, termasuk pembuatan tersuai dan pengeluaran label-pribadi.
S: Bolehkah anda mengeluarkan produk mengikut lukisan atau sampel kami?
A: Ya. Kami boleh mengeluarkan mengikut lukisan pelanggan, spesifikasi teknikal atau sampel fizikal.
S: Adakah anda mempunyai kuantiti pesanan minimum (MOQ)?
J: Kami tidak menggunakan MOQ tetap. Kuantiti pesanan boleh dibincangkan berdasarkan jenis produk dan keperluan projek.
S: Bolehkah anda menyediakan sampel sebelum pengeluaran besar-besaran?
A: Ya. Sampel atau prototaip boleh disediakan untuk penilaian sebelum pengeluaran besar-besaran.
S: Berapa lama masa pembangunan sampel tersuai?
J: Masa pembangunan bergantung pada reka bentuk produk, spesifikasi, bahan dan keperluan penyesuaian.
S: Adakah anda menyediakan sampel percuma?
A: Sampel percuma mungkin tersedia bergantung pada keperluan produk dan projek.
S: Bolehkah model atau spesifikasi yang berbeza digabungkan dalam satu pesanan?
A: Ya. Model atau spesifikasi campuran boleh disusun mengikut keperluan pembelian sebenar.
Jaminan Kualiti & Perkhidmatan
S: Bagaimana anda mengawal kualiti produk?
J: Produk kami dihasilkan mengikut piawaian pengurusan kualiti yang berkenaan, keperluan pensijilan produk dan peraturan yang berkaitan. Kawalan kualiti dilaksanakan sepanjang proses pengeluaran.
S: Adakah anda melakukan pemeriksaan sebelum pembungkusan?
A: Ya. Produk menjalani pemeriksaan 100% sebelum pembungkusan untuk membantu memastikan ia memenuhi spesifikasi dan standard kualiti yang diperlukan.
S: Adakah anda menerima-pemeriksaan pihak ketiga?
A: Ya. Pemeriksaan-pihak ketiga boleh diatur atas permintaan.
S: Apakah perkhidmatan yang anda sediakan sebelum, semasa dan selepas pesanan?
A: Sebelum jualan, kami menyediakan perundingan teknikal, pemilihan produk, sokongan sebut harga, dan bantuan tender. Semasa pengeluaran, kami menyelaraskan pengesahan lukisan, jadual pembuatan, pemeriksaan kilang, penghantaran dan{1}}sokongan teknikal berkaitan pemasangan. Selepas penghantaran, kami menyediakan panduan pemasangan dan pentauliahan, pengendalian isu kualiti, sokongan penyelesaian masalah dan bantuan teknikal dan penyelenggaraan yang berterusan.
S: Adakah anda telah berdedikasi-sokongan selepas jualan?
A: Ya. Kami mempunyai kakitangan berdedikasi yang bertanggungjawab untuk-perkhidmatan selepas jualan dan sokongan teknikal.
S: Apa yang berlaku jika barang rosak semasa penghantaran?
J: Kami akan menilai keadaan sebenar dan memberikan panduan pembaikan atau penggantian yang sesuai untuk item yang terjejas.
S: Adakah anda memberikan jaminan?
A: Ya. Bergantung pada keperluan produk dan projek, perlindungan waranti sehingga 6 tahun mungkin tersedia.
Pengeluaran & Penghantaran
S: Apakah masa utama untuk produk standard?
J: Masa utama bergantung pada model produk, spesifikasi, kuantiti pesanan dan jadual pengeluaran.
S: Apakah masa utama untuk produk tersuai?
J: Masa petunjuk produk tersuai ditentukan mengikut reka bentuk produk, spesifikasi, kuantiti dan keperluan pembuatan.
S: Apakah kapasiti pengeluaran bulanan anda?
A: Kapasiti pengeluaran bulanan kami adalah kira-kira 1,250 tan.
S: Bagaimanakah anda memastikan penghantaran-tepat masa?
J: Kami membangunkan rancangan pengeluaran khusus untuk setiap pesanan, memantau dengan teliti peringkat pembuatan utama, menyelaraskan penyediaan bahan mentah terlebih dahulu, menjejaki kemajuan pengeluaran dan merancang logistik dengan masa pendahuluan yang mencukupi untuk menyokong penghantaran yang boleh dipercayai.
S: Adakah saya akan menerima kemas kini pengeluaran?
A: Ya. Kami boleh menyediakan kemas kini kemajuan pengeluaran, termasuk foto dan video, semasa proses pembuatan.
S: Adakah pesanan berulang diproses lebih cepat?
A: Dalam banyak kes, ya. Pesanan berulang secara amnya boleh diproses dengan lebih cekap kerana spesifikasi produk dan keperluan pengeluaran telah pun disahkan.
Pembayaran, Penghantaran & Pembungkusan
S: Incoterms manakah yang anda sokong?
J: Kami menyokong istilah perdagangan antarabangsa yang biasa digunakan termasuk EXW, FOB, CIF, DDU dan DDP.
S: Apakah syarat pembayaran standard anda?
J: Pilihan pembayaran biasa termasuk deposit 30% dengan baki 70% sebelum penghantaran, atau deposit 50% dengan baki 50% sebelum penghantaran.
S: Apakah syarat pembayaran untuk produk tersuai?
J: Pesanan tersuai biasanya mengikut pilihan pembayaran yang sama: deposit 30% dan baki 70% sebelum penghantaran, atau deposit 50% dan baki 50% sebelum penghantaran.
S: Adakah anda menawarkan diskaun untuk-pesanan volum besar?
A: Ya. Harga dan diskaun boleh dibincangkan berdasarkan kuantiti pesanan dan keperluan projek.
S: Mata wang manakah yang anda terima?
J: Kami menerima USD, EUR dan GBP.
S: Bagaimanakah produk dibungkus untuk penghantaran antarabangsa?
A: Produk dibungkus mengikut keperluan eksport standard. Pembungkusan tersuai juga boleh disediakan berdasarkan keperluan pelanggan.





